Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: SONIA MUÑOZ MORENATE
NIF: 76143705C
Domicilio: C/ Fueros de Baza, 2, Baza (Granada), España
Teléfono: 649 686 394
Correo electrónico: info@soniamuñoz.com
Sitio web: soniamuñoz.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que se recaben a través de este sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atención de consultas y solicitudes de información
Gestionar las consultas, peticiones o comunicaciones remitidas por la persona usuaria a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales.

b) Gestión de presupuestos y contratación de servicios
Atender solicitudes relacionadas con los servicios de fotografía ofrecidos, elaborar presupuestos, gestionar reservas, encargos, contratación y, en su caso, la prestación efectiva del servicio contratado.

c) Gestión administrativa, contable y fiscal
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación comercial o profesional, incluyendo facturación, contabilidad, obligaciones tributarias y archivo de documentación.

d) Envío de comunicaciones comerciales
Enviar información comercial sobre servicios, promociones, novedades o contenidos relacionados con la actividad profesional, siempre que exista consentimiento previo de la persona interesada o concurra otra base legitimadora válida conforme a la normativa aplicable.

e) Gestión de comunicaciones a través de redes sociales
Atender mensajes, comentarios o interacciones realizadas por las personas usuarias a través de perfiles oficiales en redes sociales.

3. Base jurídica del tratamiento

La base que legitima el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta para la que se recaben:

• Consentimiento de la persona interesada, para atender determinadas consultas, enviar comunicaciones comerciales o gestionar formularios voluntarios.
• Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para la elaboración de presupuestos, reserva o prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando los datos deban tratarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o cualquier otra exigencia normativa.
• Interés legítimo, en aquellos casos en que resulte aplicable de forma proporcionada y respetando los derechos y libertades de las personas usuarias, por ejemplo para la gestión ordinaria de comunicaciones profesionales o defensa frente a reclamaciones.

4. Categorías de datos tratados

Dependiendo del uso que haga la persona usuaria del sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
• Datos relacionados con la solicitud, consulta, presupuesto o servicio contratado.
• Datos derivados de la navegación web, en caso de aceptación de cookies o tecnologías similares.
• Cualquier otro dato que la persona usuaria facilite voluntariamente en sus comunicaciones.

5. Procedencia de los datos

Los datos personales son facilitados directamente por la propia persona interesada a través de:

• formularios habilitados en el sitio web,
• correo electrónico,
• teléfono,
• redes sociales,
• o cualquier otro canal de contacto puesto a su disposición.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• cuando exista una obligación legal;
• cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado;
• cuando deban comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes;
• cuando intervengan proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo servicios de alojamiento web, correo electrónico, gestoría, soporte técnico o herramientas profesionales necesarias para el funcionamiento del negocio.

En caso de que se utilicen plataformas, aplicaciones o proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias, en su caso, se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos.

7. Redes sociales

Si la persona usuaria contacta o interactúa con perfiles oficiales en redes sociales, sus datos serán tratados conforme a esta política en lo relativo a la gestión de la comunicación mantenida con SONIA MUÑOZ MORENATE.

No obstante, el uso de redes sociales implica también el tratamiento de datos por parte de la propia plataforma correspondiente, conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Se recomienda a la persona usuaria revisarlas detenidamente antes de interactuar con dichos perfiles.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Con carácter orientativo:

• Datos de consultas o solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y mientras puedan derivarse responsabilidades.
• Datos de clientes y servicios contratados: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable y civil.
• Datos para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite la baja.
• Datos tratados a través de redes sociales: mientras se mantenga la interacción o hasta que la persona interesada solicite su supresión, sin perjuicio de las condiciones de la propia red social.

9. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.
• Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea legalmente aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, salvo que concurra una base legal que lo permita.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá remitir una solicitud a:

Correo electrónico: info@soniamuñoz.com
Dirección postal: C/ Fueros de Baza, 2, Baza (Granada), España

La solicitud deberá identificar claramente el derecho que se desea ejercer y podrá ir acompañada de documentación acreditativa de identidad cuando sea necesario.

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si la persona interesada considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica o en su página web oficial.

11. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios del sitio web serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud de la persona usuaria. La negativa a facilitar dichos datos puede impedir la prestación del servicio o la adecuada atención de la consulta.

12. Seguridad de los datos

SONIA MUÑOZ MORENATE se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

13. Modificaciones de la política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, criterios de la autoridad de control o modificaciones en los tratamientos realizados a través del sitio web. En caso de cambios relevantes, serán comunicados por los medios adecuados a las personas usuarias.